[総務·秘書·人事.経理等 ]金融 総務·秘書·人事.経理等
掲載日：2023/12/07 ～
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| 企業 | 非公开(ID: 8961) |
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| 募集職種 | 総務·秘書·人事.経理等 |
| 仕事内容 | ■組織・チームについて 弊社の債権管理本部は「お客様のマネーコンディションにあった返済プランを提案する」をミッションとして掲げております。AIやテクノロジーの力でお客様の「返しやすさ」 を追求し続け邁進しております。 当ポジションは債権管理本部内のカスタマーセンターという部署で、未収債権の回収業務を行う組織となります。 ■募集の背景 現在、PayPayカードは”圧倒的No.1のサービス”に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を行っております。そんなPayPayカードの事業拡大に伴い札幌にもオフィスを構えることになり、この度札幌オフィスでの立ち上げメンバーを募集いたします。 ■具体的な業務内容 初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 【給与形態】 月給制 【基本給】 経験・スキルにより 【固定残業代】 無 【時間外手当】 有 【年収補足】 給与 応相談 ※給与詳細は経験、業績、スキル、貢献に応じ、当社規定により決定致します。 ■昇給 あり（年2回：4月・10月） ■賞与 年2回（4月・10月） ※会社の業績と本人の評価に基づき支給 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区 |
| 最寄駅 | |
| 待遇・福利厚生 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 ■諸手当 ・時間外勤務手当 ・通勤交通費 ・ワークスタイル支援金 ■退職金制度 有：確定拠出年金制度 ■福利厚生 ･財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形） ･共済 ･定年再雇用制度 ･PayPayカード健康保険組合(健保連の保養所施設利用、家族健康診断補助 、インフルエンザ予防接種補助 等） ■教育・研修制度 入社時研修 管理職研修 新任管理職研修 公募制による各種研修 その他業務知識習得研修 他 その他社内制度 定期的な1on1:社員の成長に合わせた能力開発を支援する制度 |
| 休日・休暇 | ■休日 完全週休2日制（土日祝含シフト制） ※年間休日125日（2023年度） ■休暇 ･有給休暇 ･年末年始休暇 ･特別休暇 ･積立年休 ･課題解決休暇 ･育児休暇 ･介護休暇 他 |
| 勤務時間 | 勤務時間 所定労働時間 9:00～17:30（休憩1時間） ※シフト勤務あり（8:00～16:30、10:00～18:30、12：00～20：30など） |
| 試用期間 | |
| 備考 |
| 応募資格 | 【求める日本語能力試験】 N1 【必須要件】 nan 【その他必須要件】 ■必要な経験/スキル ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 nan 【その他歓迎要件】 ■あると望ましい経験/スキル ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 ■求める人物像 ・コミュニケーション能力がある方 ・自分や自部署の都合だけでなく、会社全体を見渡して判断できる方 ・すべてはユーザーのためであることを認識できている方 PayPay 5 senses： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/work-style/5-senses/ ■採用サイト ・PayPay Inside-Out： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/ PayPayおよびPayPayカードの「今」を届けるオウンドメディアです。 |
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| 日本語レベル | 日常会話レベル以上 |
| 国籍について | |
| 海外在住者応募可否 | |
| 応募方法詳細 | 事前面談→書類選考→一次面接⇒最終面接⇒人事面談→内定 リファレンスチェックあり 推薦時の注意事項 ■ご推薦時の添付書類 ・履歴書（顔写真必須） ・職務経歴書 ・推薦状 ※1：添付書類から年収情報を削除 →履歴書・職務経歴書（推薦状も含む）に年収情報が記載されている場合には、必ず削除の上でご推薦ください。 ※2：推薦フォームの年収情報欄に現年収と希望年収を入力 →推薦フォームに年収情報を必ずご入力ください。 |
| 採用担当者 | zocareer |
| 募集人数 | ２ (現在対応中：0件) |
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